常见问题
什么是 PcastMedia？我还需要其他的服务吗？
PcastMedia 托管您的MP3文件（您的Podcast），创建RSS Feed（这是将Podcast分发到Apple Podcast，Stitcher，Spotify等地方的方式），并为您提供一个漂亮的网站。
在所有泛用型客户端，您不需要任何其他托管平台来托管或分发您的播客。发布播客所需的唯一其他工具是用于录音和剪辑播客的工具。剩下的就交给我们。
大部分中国的播客软件为了进行政治审查，不使用 RSS 供稿。您需要实人认证才能在这些软件上架，我们推荐您自己注册并管理这些后台，但您也可以让 PcastMedia 帮您上传。
我可以将已有的播客导入 PcastMedia 吗？
可以，无论您在何处托管，我们都有专门的工作人员协助您的迁移。您也可以导入不限数量的剧集。
托管平台迁移会影响我的订阅者吗？
不会。实际上，直到您使用 301 Redirect 将旧的 Feed 重定向到新的 PcastMedia Feed 之前，什么都不会发生。这意味着您可以完全放心导入所有旧播客，而不会出错。对新设置满意后，您可以进行重定向以将所有订阅者转发到播客的新家。
在执行此操作之前，您的订阅者，Apple Podcast 或任何其他应用程序目录，服务或 Podcast 客户端都不会知道您的新 PcastMedia feed，因此在开始将新的剧集发布到 PcastMedia 之前，您应该先确认转移已经生效。
如何将旧的 Feed 重定向到 PcastMedia？
答案因您之前托管播客的位置而异。我们的工作人员会手把手指导您的迁移。
我刚刚发布的剧集没有出现在 Apple Podcasts / Spotify / Google Play / Overcast ...中。
一个新的 Episode 可能需要 24-48 小时才能出现在许多第三方服务中，很遗憾，您无法手动加快此过程。但是请放心，如果该剧集出现在您的 Podcast 网站上，那么它对所有人（包括您的订户）都是可用的。
如果您等待了 24-48 小时以上，但没有看到新的剧集，请与我们联系，我们会与第三方服务联系，以查看他们是否可以刷新 Feed。只要该 Episode 出现在您的 PcastMedia 网站上，就可以正确发布该 Episode 并且对所有第三方都可用。
如果是中国的播客软件，通常会因为政治审查延迟上架您的播客。虽然我们很乐意为您提供帮助，但因为这些第三方客户端不受我们控制，所以 PcastMedia 无法采取任何措施迫使中国软件更快更新您的节目。
如何查看我的订阅者数量
您可以，但其实这并不重要！尽管可以粗略估算所谓的“订阅者人数”，但是轮询 RSS Feed 的人数一直在变化，并且不能准确地代表真实的收听者人数。因此，PcastMedia 不会为我们的客户提供高度不准确的数据，而是为每个单集提供唯一的下载计数。广告客户会要求使用相同的数据，因为他们了解在衡量播客时，“订阅数量”毫无意义。唯一下载至关重要。
什么算作下载？
PcastMedia 将每次下载都由一个独特的个人来进行考虑。我们不会区分Podcast 客户端下载的文件，网站上的播放，iTunes服务上的播放，剧集的“流”或直接来自 RSS Feed 或其他任何类型的下载请求。
我们已竭尽全力创建智能算法来确定真实下载与虚假下载或不完整下载，并且随着新的播客客户端的开发，我们一直在努力改进和更新这些算法。
Feed 验证程序说我的 Feed 无效
不用担心，我们创建的所有 Feed 均有效。不幸的是，尽管 Feed Validator 是古老的，过时的，死板的和错误的，但是许多人似乎仍然使用它来检查Podcast Feed。
我们推荐一个 Podcast Validator，这是一个现代化的高级解决方案。尝试在此处验证您的 Feed，以获得更准确的结果。
建议的MP3导出设置是什么？
PcastMedia 建议以下MP3导出设置，这些设置被认为是行业标准：
立体声 / 128-256 kbps / 44.1kHZ采样率
这些设置代表了质量和文件大小之间的完美折衷，并且是广泛接受的标准。
有关更多信息，请参阅Apple的文件导出指南。
你们支持哪种音频文件？
我们支持MP3和M4A文件，这已成为标准格式，但MP3是最广泛支持的音频格式。
PcastMedia 是否可以对我的音频文件进行转码或处理？
PcastMedia 将从上载或导入的所有文件的剧集（标题，版权，封面艺术品等）中更新MP3文件的元数据，但不会重新编码或改变音频。
通过自定义域名访问播客时，出现安全错误
这是SSL证书的问题，您需要与我们联系（因为您是域名所有者，这些操作需要您的配合）来续期安全证书。
PcastMedia 比[其他平台]更好？说服我选择你们！
尽管我们已尽最大努力使 PcastMedia 成为播客的周到，可靠，直接，功能丰富的解决方案，但它可能不是您的正确选择。我们将永远不会试图说服您 PcastMedia 是您的“上乘”解决方案。PcastMedia 可能是您的理想平台，也可能不是，但只有您才能自己做出这些决定。
您可以与我们联系来进行询问或试用，请放心，从迁入到迁出，我们都提供周到的服务。并在试用期内完全免费。
请访问我们的功能页面，以了解 PcastMedia 如何与其他平台竞争。